春節(jié)前后，各地頻現(xiàn)“用工荒”。由于公司新項(xiàng)目的人員需求以及少數(shù)員工流失，年前至今，公司針對(duì)維修工等崗位已經(jīng)進(jìn)行了多次招聘活動(dòng)，招聘新員工人數(shù)達(dá)50人以上。然而公司維修工等崗位還是頻頻告急，新員工流失率大。我們常說(shuō)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)一定程度的人員流動(dòng)是不可避免的，甚至能夠起到積極的作用。然而，我們需要思考的是，為什么我們沒(méi)能把大多數(shù)新員工留住？
        “慧眼識(shí)人、人盡其能、人職匹配、后繼有人”是我們公司文化理念的人事方針。人事方針釋義為：首先，公司在招聘員工過(guò)程中，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)指標(biāo)，測(cè)試出求職人員的求職動(dòng)機(jī)，做到“慧眼識(shí)人”；其次根據(jù)測(cè)試結(jié)果以及求職人員的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，安排合適的崗位，做到“人盡其能”；在員工具體的工作過(guò)程中，以考核方式進(jìn)行評(píng)價(jià)，優(yōu)勝劣汰，實(shí)現(xiàn)公司“人職匹配”；最后通過(guò)有效開(kāi)展培訓(xùn)工作等形式提高員工素質(zhì)，為企業(yè)人力資源庫(kù)儲(chǔ)備豐富資源，實(shí)現(xiàn)“后繼有人”。方針看似簡(jiǎn)單易懂，但是實(shí)施起來(lái)并不簡(jiǎn)單。
        在實(shí)際的招聘工作中，公司強(qiáng)調(diào)的是“留住人”，而非“招到人”。為能夠第一時(shí)間招到員工，我們可能只介紹了公司的優(yōu)勢(shì)，但是，說(shuō)明公司存在的一些問(wèn)題也是必須的。因?yàn)楣静荒芙o予工作崗位過(guò)高的承諾，使應(yīng)聘員工對(duì)企業(yè)及崗位報(bào)以很高的期望值，而一旦這些新員工進(jìn)入企業(yè)發(fā)現(xiàn)，并不如前所說(shuō)，很可能產(chǎn)生心理落差，出現(xiàn)失望。即使暫時(shí)留下，也很可能尋找機(jī)會(huì)離去。因此，招聘過(guò)程中要讓新員工客觀的認(rèn)識(shí)永飛。
        按照公司慣例，新員工上崗前都要進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)新員工來(lái)說(shuō)，公司環(huán)境依然是陌生的，工作很難迅速開(kāi)展起來(lái)。為保證新員工能快速進(jìn)入崗位角色，完善的崗前培訓(xùn)，必不可少。目前公司的崗前培訓(xùn)僅僅是安全教育培訓(xùn)以及上崗后的現(xiàn)場(chǎng)技能學(xué)習(xí)。新員工流失經(jīng)常發(fā)生在安全培訓(xùn)后，可見(jiàn)培訓(xùn)不能僅僅是安全教育培訓(xùn)、技能學(xué)習(xí)，同時(shí)還要用企業(yè)文化來(lái)留住人。企業(yè)文化主要包括精神文化、物質(zhì)文化、制度文化及行為文化。這些文化需要不同的載體，其中包括了文化理念體系、各種管理制度、文體活動(dòng)等等。通過(guò)對(duì)新員工進(jìn)行這些方面的培訓(xùn)，新員工能夠更快的按照公司的各項(xiàng)規(guī)范來(lái)投入到永飛大家庭中。
        新員工在剛進(jìn)入公司時(shí)，都會(huì)不同程度地存在心理和人際上的障礙，他們可能會(huì)擔(dān)心，同事們會(huì)教我嗎？我能得到別人的關(guān)心和支持嗎？這些問(wèn)題和障礙在沒(méi)有融入新公司后是難以得到解決和克服的。如果新員工不能理解這些，很容易形成離職的心理傾向。因此對(duì)新員工，我們要投入更多的關(guān)心和尊重。
        “以人為本”是公司企業(yè)文化的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的重要組成部分，是留住人才的根本。以人為本，不僅僅是人力科或中高層管理人員的事，更體現(xiàn)在新員工所在班組、工段、科室領(lǐng)導(dǎo)的管理工作上。新員工總希望能受到領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的關(guān)心和重視，反之，管理人員對(duì)新員工的到來(lái)若無(wú)其事，或者一開(kāi)始就要求過(guò)高，就容易導(dǎo)致新員工產(chǎn)生負(fù)面情緒，甚至是離職情緒。
        同時(shí)，要倡導(dǎo)“忠誠(chéng)、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)”的企業(yè)精神，同事之間要營(yíng)造互相幫助的氣氛，不可為私人問(wèn)題或是一己之利而搬弄是非或損害他人或公司利益等。只有這樣，新員工才能在一個(gè)和諧的環(huán)境中長(zhǎng)期工作下去。
        影響新員工離職原因多種多樣，我們無(wú)法完全杜絕新員工的流失，但可通過(guò)優(yōu)秀的企業(yè)文化來(lái)有效地降低新員工的流失率。因此，我們要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，留住人才，促進(jìn)永飛更好、更快地發(fā)展。